1、优秀的团队一定会有明确的方向，这个方向一定是能帮助公司发展的，一定是能被团队每个成员认可的，方向不能像目标一样，一定要定的大，定的远，不然中途很可能就拐弯了，走岔了 方向可能不会实现，但是它能让团队每个成员都走在同样的路上，而且是正确的道路上，至于能走多远，那得看团队本事，有方向，团队才能指哪打哪；高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，使工作的每一步都能以严谨的态度去做 三团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景在团队建设中，应使团队朝着共同的方向前进团队目标必须量化，并可以进行分解成每年，每季度，每月，每周的目标；而对抗的关系则会让人烦恼为了较好地改善人际关系，我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单二是要具体分析与谁的关系最为紧张三是从利人利己的观念出发，找出存在的障碍四是对于个人可以解决的问题，要在自己的范围内设法解决，不能解决的，借助组织的力量，找准时机，寻求解决一；对团队进行摸底就是向团队成员咨询对团队整体目标的意见，这非常重要，一方面可以让成员参与进来，使他们觉得这是自己的目标，而不是别人的目标另一方面可以获取成员对目标的认识，即团队目标能为组织做出什么别人不能做出的贡献，团队成员在未来应重点关注什么事情，团队成员能够从团队中得到什么，以及团队成员个人的特长是否在。

2、从策略调整到整体提升，不断寻求创新从局部突破到全面发展，实现质的飞跃任务方法与主体的清晰一把手引领，把握方向团队协作，形成合力全程管理，确保质量闭环管理调研深入，掌握实情对策精准，破解难题执行有力，确保效果精细化与常态化精细化建设，提升品质常态化管理，巩固成效；第三，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个成员明白，来公司是工作的，不是来玩的， 第四，人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，如何协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的 第五，要让每个成员明；实施文化的核心是塑造团队成员的共同价值而且共同价值已成为企业生死存亡的关键有了共同的价值观，团队成员就会为共同的目标团结互助，互相帮助，互相支持3提高领导能力 团队的“领导力”决定了团队的执行力，相反，执行力作为领导力的后续，支持领导力继续前进结合实际工作，我们可以从以下几个方面；上述对影响团队凝聚力的因素的考查为团队凝聚力的培育提供了依据，据此，提出如下几点团队凝聚力培育的具体措施 1明确一致的目标 管理者与团队成员共同建立目标，融团队目标与个人目标于一体，使个人目标与团队目标高度一致，可以大大提高团队的生产效率有效目标的建立一般有如下原则1目标的具体化可测量化；1明确的目标方向 这是团队赖以建立和存在的前提，是打造团队的第一出发点首先要对团体整体进行评估，进行有效沟通，了解团队的实力，这样不仅能反映组织中管理人员的管理能力和协调能力，更可以避免沟通的延迟信息的过滤信息的扭曲其次要制定明确的目标方向，既要有远景规划也要有近期目标最后；工作团队管理的前提基础是，人们愿意让自己所拥有的信息和知识实现共享，互相学习但关键问题是，什么动机使他们愿意这么做呢？有的观点从经济人假设出发，强调让所有员工理解，只有实现知识和信息的共享，才有利于整体利益的最大化，从而个人才能获得利益的依靠否则，只会将出现“全输”的结果，谁也无法得到优厚的收入。

3、对别人讲人性，就是努力工作，拼命学习，争取不拖大家的后腿，而不是总希望人家背着你甚至抱着你前进将有智慧有激情的员工针对关键问题，分成35人的小团队，扁平化的组织，以海量的计算资源和数据作为支持如果一个社会整体的精神面貌，整体的文件都是鼓励积极向上，自觉得努力的，那么这个社会个体成员的大多数；现代企业，特别是我国各大中企业，应紧随时代前进的步伐，而且要走在时代的前列，站在历史的高度，把握时代脉搏，总结提炼当今时代中国人民在现代化建设中表现出来的巨大热情和良好的精神风貌，结合自己团队的特点，并准确预测未来的发展趋势，从点滴做起，精心塑造具有独特魅力的企业文化，从而形成自己的独具特色的团队精神；要做好客服外包公司并让自身稳步前进，可以从以下几个方面着手1 创新意识 定制化服务深入理解客户的真实需求，避免生搬硬套，灵活变通，为客户量身打造专属服务方案 持续优化定期评估服务效果，根据市场变化和客户需求调整服务策略，保持服务的竞争力和吸引力2 组建优秀项目团队 选拔优；1各组统一在风火轮内站好，由裁判统一发布口令出发 2行进途中，风火轮必须垂直地面，不能将所提供左转即左手用力，右转即右手用力，传递到前面去前进 2趣味接力 参与人员全体分组参与5组 时间发挥合力，战斗力，团队目标共同达成，团队成果共同分享 团结奋进有干劲睿智年轻化 学习能力强 勤奋；利用不同的群体，开展集体间的竞争，要在竞争中培养企业员工的团队精神，首先要巩固他们心中的集体观念比如说尽量让员工参与集体管理，而在这一过程中，应注意分工明确互相监督，力求让集体中的所有员工都找到自己在集体中的位置在处理和平衡合作与竞争的关系时，一定要强调合作高于竞争从总体上说，团队通向成功的。

4、团队精神是所有成员相互信任协作，有全局观念，个体行为与团队目标相统一且能够无保留地投入精力，为达成共同目标而服务的精神具体而言相互信任与协作团队成员之间必须建立深厚的信任关系，相互支持，共同面对挑战，这是团队精神的核心全局观念每个成员都需要有整体意识，考虑问题时从团队的整体利益出。

5、融入集体并高于集体融入集体班长需要首先成为班级的一员，积极参与班级活动，与同学们建立良好的关系高于集体班长需要从班级的整体利益出发，站在更高的角度思考问题，为班级的长远发展做打算一视同仁，关心同学一视同仁班长在处理班级事务时，应对所有同学一视同仁，不偏袒任何一方，以维护班级。